wysyłka zamówienia
-
- Status: Offline
wysyłka zamówienia
mam pytanie w sprawie wysyłki. Pisałem na maila ale nikt mi nie odpisał.
zamówienie złożyłem 14.12 i nadal przesyłka nie została nawet wysłana :/
niby piszecie że wysyłacie w poniedziałki, ale nadal status zamówienia się nie zmienił.
liczyłem na otrzymanie jej jeszcze przed świętami, ale jak tak dalej pójdzie to nie zobaczę jej do połowy stycznia (następny poniedziałek jest wolny, potem 2.01 też możecie sobie zrobić wolny i wysłać paczkę dopiero 9.01) :/
macie jakieś problemy przy przesyłkach czy co?
z tego co wiem to nie tylko ja mam ten problem - słyszałem, że są też problemy z prenumeratami - nie wysyłacie ich w dniu wydania przez co dochodzą później niż pojawiają się w księgarniach.
prosiłbym w końcu o jakąś konkretną odpowiedź co się dzieje i kiedy zostanie wysłana do mnie paczka. (jakby co - nr zamówienia #1974).
zamówienie złożyłem 14.12 i nadal przesyłka nie została nawet wysłana :/
niby piszecie że wysyłacie w poniedziałki, ale nadal status zamówienia się nie zmienił.
liczyłem na otrzymanie jej jeszcze przed świętami, ale jak tak dalej pójdzie to nie zobaczę jej do połowy stycznia (następny poniedziałek jest wolny, potem 2.01 też możecie sobie zrobić wolny i wysłać paczkę dopiero 9.01) :/
macie jakieś problemy przy przesyłkach czy co?
z tego co wiem to nie tylko ja mam ten problem - słyszałem, że są też problemy z prenumeratami - nie wysyłacie ich w dniu wydania przez co dochodzą później niż pojawiają się w księgarniach.
prosiłbym w końcu o jakąś konkretną odpowiedź co się dzieje i kiedy zostanie wysłana do mnie paczka. (jakby co - nr zamówienia #1974).
-
- Status: Offline
-
- Status: Offline
-
- Status: Offline
-
- Status: Offline
Spamuj na ggadu, wysyłaj maile, ewentualnie dzwoń - gdybym nie był upierdliwy nigdy bym się nie dowiedział, że jeden z tomów GTO został w jakiś sposób pominięty, czy nie wiem co tam, że nie doszłoby do realizacji zamówienia.
Trochę kiepsko ten Wasz sklepik @Waneko funkcjonuje, tak samo allegro. Powinniście trochę nad tym popracować
Trochę kiepsko ten Wasz sklepik @Waneko funkcjonuje, tak samo allegro. Powinniście trochę nad tym popracować
-
- Status: Offline
- wataken
- nołlife
- Posty: 2518
- Rejestracja: śr kwie 23, 2003 4:12 am
- Lokalizacja: Waneko
- Status: Offline
W/w sprawa już wyjaśniona, ogólnie to w przypadku takich spraw najlepiej pisać na jswiderski@waneko.pl, to mój mail i jako że jestem w redakcji każdego dnia czas redakcji jest o wiele krótszy (gdybym jednak nie odpowiadał przez dzień, dwa to wysyłajcie ponownie a na 100% odpowiem). Osoba która odbiera na zamowienie@waneko.pl jest u nas tylko w weekendy i poniedziałki na kilka godzin.
Oficjalny (ale nie jedyny, drugi to kuras) przedstawiciel wydawnictwa Waneko. Jeżeli masz jakiś problem z forum - wyślij mi wiadomość.
http://www.glosywmojejglowie.pl/comics/ ... kt-wow.jpg
http://www.glosywmojejglowie.pl/comics/ ... kt-wow.jpg
-
- Status: Offline
Słabo, bardzowataken pisze:Osoba która odbiera na zamowienie@waneko.pl jest u nas tylko w weekendy i poniedziałki na kilka godzin.
-
- Status: Offline
- wataken
- nołlife
- Posty: 2518
- Rejestracja: śr kwie 23, 2003 4:12 am
- Lokalizacja: Waneko
- Status: Offline
To nie jest tak, że osoba od zamowienia@waneko.pl odpowiada na maile tylko wtedy gdy jest w wydawnictwie, często robi to wieczorami każdego dnia. Chodzi o to, że jestem w pracy cały czas i mam dostęp do baz danych prenumerat, książek nadawczych z poczty i innych dokumentów, które umożliwiają natychmiastowe wyjaśnienie wielu co bardziej pogmatwanych spraw.
Oficjalny (ale nie jedyny, drugi to kuras) przedstawiciel wydawnictwa Waneko. Jeżeli masz jakiś problem z forum - wyślij mi wiadomość.
http://www.glosywmojejglowie.pl/comics/ ... kt-wow.jpg
http://www.glosywmojejglowie.pl/comics/ ... kt-wow.jpg
-
- Status: Offline
-
- Status: Offline
Ja może dopiszę się tutaj ze swoim spostrzeżeniem, choć znając rygor na tym forum to mój post pójdzie w niebyt. Chciałbym tylko zwrócić uwagę na czas realizacji zamówienia, zamówiłem dwa tomy Bleacha, z odbiorem osobistym. Czekałem, czekałem i dopiero po dwóch tygodniach dostałem zaproszenie po odbiór. Trochę długo
-
- Status: Offline
@bidubi - rzeczywiście się naczekałeś, ale może akurat nie mieli na stanie i musieli znów zamówić kilka sztuk w JPF? Ja takich przygód nie miałem (poza jednym wyjątkiem), wszystko przychodzi o czasie, a od kiedy zmienili zasady wysyłki, jest jeszcze lepiej.
Na odbiór osobisty "trochę" za daleko mam ...
Na odbiór osobisty "trochę" za daleko mam ...
Kto jest online
Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 18 gości