Mangarden

[Matii]

Jak ja tak myślę to chyba serio jest i ktoś potrzebny do realizacji zamówień. Zaraz przyjdzie Alita kolejny tom i kolejny JOJO, a oni jeszcze tylu nie wysalali + są przecież bieżące pre-odery i zamówienia. O ile szanuje JPF

[MaLeKrSkr]

Witam

Ja mam pytanie o pre-order czwartego tomu "Battle Angel Alita: Last Order". Czy wysyłka tego tomu nie powinna być darmowa przy zamówieniu przedpremierowym tak jak inne pre-ordery? Tymczasem w karcie produktu widnieje informacja, że "darmowa wysyłka kurierem od 120 zł". Błąd, czy "Alita" nie ma darmowej wysyłki? W koszyku przy wyborze opcji dostawy darmowej wysyłki faktycznie nie ma.

[neiki]

Twarde oprawy nie mają darmowej wysyłki w preorderze. Ale już przy zamówieniu powyżej 120 zł może być darmowa wysyłka UPSem. Zamawiam preordery Ality po 2 tomy na raz i oba mi wtedy przychodziły UPSem bez kosztów wysyłki.

[MaLeKrSkr]

Twarde oprawy nie mają darmowej wysyłki w preorderze. Ale już przy zamówieniu powyżej 120 zł może być darmowa wysyłka UPSem. Zamawiam preordery Ality po 2 tomy na raz i oba mi wtedy przychodziły UPSem bez kosztów wysyłki.

Rozumiem, że dotyczy to tylko "Ality", tak? Bo "JoJo", czy też "Ranma" mają darmową dostawę przy twardej oprawie.

[Alexandrus888]

Zamawiam preordery Ality po 2 tomy na raz i oba mi wtedy przychodziły UPSem bez kosztów wysyłki.

To masz farta :O Wg regulaminu sklepu pierwszy powinien iść UPSem, a drugi PP listem nierejestrowanym... czy jakoś tak

[Drechu]

To masz farta

Dlaczego? Identycznie robię. Oba tomy mają darmową wysyłkę przy zakupie od 120zl

[Alexandrus888]

1) Zamawiając więcej niż jeden pre-order należy pamiętać, że wysyłka każdego tytułu odbywa się osobno.
a) Jeżeli wybierasz inną opcję dostawy niż darmowa dostawa Pocztą Polską, płatność z góry to tylko pierwszy tytuł zostanie wysłany wybraną metodą. Kolejne będą automatycznie wysyłane Pocztą Polską, listem zwykłym.

Ale jak działa, to dobrze wiedzieć, choć ja akurat unikam UPS jak ognia

[neiki]

Pewnie to tylko Alita i jej podobne mają takie specjalne względy jak wysyłka drugiego tomu z tego samego zamówienia także kurierem - za duży tomik do wysyłania listem nierejestrowanym Rumiko ma chyba mniejszy format, ale rzeczywiście ciekawe, że np. Jojo ma inne warunki niż Alita i ma dostępną darmową wysyłkę pocztą polską.

[Gokiburi]

Przypuszczam, że Alita nie ma darmowej wysyłki ze względu na format. Wielgachne to i pewnie już kwalifikuje się jako paczka a nie list.

[Alexandrus888]

Można wysłać listem, ale za 16 zł. Właściwie Jojo i Rumiko powinny się łapać do tego samego gabarytu (przekraczają 2 cm grubości). Oczywiście mowa tu o poleconym, nierejestrowany to 7 zł.

[CainSerafin]

Wielu z Was pyta o dodruki naszych pozycji, postanowiliśmy więc odpowiedzieć zbiorowo
1. Czy będzie dodruk "tu wstaw dowolny tytuł z naszego katalogu"
Odpowiedź: Tak.
2. Kiedy?
Odpowiedź: Nie wiemy.

Otóż mamy obecnie około 1000 pozycji w swoim katalogu wydawniczym, znaczna większość z nich się wyprzedała dawno do zera i teraz cały czas robimy dodruki WSZYSTKICH tomów. Sytuacja, w której będą dostępne wszystkie tomy równocześnie jest niemożliwa. Trzeba kupować albo przy samej premierze, lub brać co jest i polować na brakujące tomy (bo one się na pewno pojawią).

Chociażby dzisiaj odebraliśmy 2 palety dodruków i tak jest codziennie.Trzeba po prostu sprawdzać, bo zanim uzupełnimy 72 tom "Naruto" zniknie tom 1. Najtrudniej będzie nam uzupełnić pozycje w wielkim formacie (Blame, Alita) lub kolorowe (anime-comics, Ghost in the shell) ale one również będą uzupełnione.

Zastanawiam się czy warto byłoby w jakiś sposób informować które serie i tomiki miały ostatnio dodruki. Sam co jakiś czas zaglądam na Mangarden i muszę się solidnie naklikać, by sprawdzić co zostało ponownie udostępnione do sprzedaży. Dodanie w sklepie nowej zakładki z najnowszymi dodrukami pewnie byłoby kłopotliwe i kosztowne, ale można o nich informować także na Facebooku. Zawsze to dodatkowy news na stronie głównej, który w dodatku może się zauważalnie przekładać na sprzedaż.

Poza tym news jest super i w dużym stopniu wyjaśnia obecną sytuację.

[Yuriko]

ale można o nich informować także na Facebooku

Za dużo tomów i serii, żeby regularnie informować o tym na fb.

Dodanie w sklepie nowej zakładki z najnowszymi dodrukami pewnie byłoby kłopotliwe i kosztowne

"poinformuj o dostępności" byłoby wystarczające. Ale nie ma co się nastawiać na takie cuda w ich sklepie.

[Matii]

Niech w sklepie pojawi się najpierw opcja zakupionych pre-oderów.

[KubciO]

Jest już preorder na JOJO'S BIZARRE ADVENTURE PART III.

[Mormicc]

Ja w to nie wierzę. To jest już jakaś paranoja. Jeśli ktoś nie pamięta, to bujałem się z Mangardenem bo najpierw UPS odesłał mi paczkę, a potem ci wysłali mi zły tom Jojo. Otwieram właśnie przedpłatę na drugi tom drugiego partu i co widzę? PIERWSZY TOM. Pierwszy tom do jasnej cholery. Czy oni są poważni? I co, znowu mam się z nimi bawić w maile? Ja po prostu...
Nigdy w żadnym innym sklepie mi się to jeszcze nie zdarzyło i to DWA razy pod rząd. Coraz mniej chce mi się zbierać ten tytuł

[Kocurzyca]

Ja też raz dostałam błędny tom Zamiast 36 tomu Bleacha dostałam w zamówieniu (to nie był preorder a zwykłe zamówienie paczki z kilkoma tomami) 35 tom. Ale to było 7 lat temu czy coś. I nie zgłaszałam tego, bo nie miałam 35 tomu i tak, więc go zachowałam i później sobie dokupiłam ten 36.

[Mormicc]

Generalnie to nie zareagowałbym w ten sposób ale tutaj nałożyły się dwa czynniki. Chodzi jednak o produkt limitowany oraz wiem jak wyglądają próby nawiązania z nimi kontaktu

[Mormicc]

Spirala kręci się dalej. Jak JPF ogłosił Jojo to zrobiłem ze znajomą grupowe zamówienie i ona tam wzieła pierwszy tom drugiego partu w miękkiej. I oni mi nigdy tego nie wysłali. Czyli wychodzi na to, że dlatego dostałem drugi raz twardy, bo pomylili to z moim osobnym zamówieniem na twardą xD
I teraz jeszcze odpakowałem poprzednią paczkę do końca i jak wół na paragonie jest tom 02 XD
Żaden sklep mnie jeszcze tak nie zraził do siebie

[Yuriko]

Info z fb

Za jakiś czas będzie można łatwo śledzić swoje pre-ordery po zalogowaniu się do sklepu - pracujemy nad tym

Lepiej późno niż wcale

[Fani]

Mam pytanko - ile aktualnie czeka się na odpowiedź na maila? Chciałbym wiedzieć na jaki okres się nastawiać. Bo w temacie widziałem, że z tym różnie.